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Nouveauté : Tricycles et motos à crédit bientôt disponibles • Derniers jours : La promo véhicules se termine le 15 mars • Altaris s'étend en Afrique : Présent dans plusieurs pays du continent • Bientôt disponible à San Pedro et Yamoussoukro •

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Altaris Conseils & Services - Côte d'Ivoire

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Technicien·ne Support Informatique / Helpdesk

Lauriers 17 Faya Cocody +225 07 04 75 40 19 recrutement@altaris-conseils-services.com Publié le 06/01/2026
Altaris Conseils & Services recherche un(e) Technicien·ne Support Informatique réactif(ve) et orienté(e) service pour assister nos utilisateurs.

Missions

• Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements
• Assurer le suivi et la documentation des tickets d'assistance
• Veiller au bon fonctionnement quotidien du système informatique

Profil recherché

• Connaissances en systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux)
• Maîtrise des outils de ticketing et de support
• Bonnes capacités de communication et de pédagogie
• Sens du service et réactivité
• Capacité à travailler sous pression

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